九月的江城，秋老虎余威正盛，民政局政務(wù)服務(wù)大廳的中央空調(diào)嗡嗡轉(zhuǎn)著，卻壓不住廳里那股凝到極致的緊張氣息。
早上七點(diǎn)五十分，辦公室主任劉梅就踩著高跟鞋挨個(gè)窗口巡查，手里的文件夾敲著掌心，聲音冷硬又嚴(yán)肅：“都給我打起十二分精神！今天市委常委，常務(wù)副市長(zhǎng)林嵐要來(lái)視察基層民政工作。
區(qū)委書(shū)記、局里的王書(shū)記和周局長(zhǎng)全程陪同，林市長(zhǎng)今年才三十七，年紀(jì)輕輕就坐到這個(gè)位置，眼光毒得很，誰(shuí)要是敢掉鏈子，輕則通報(bào)批評(píng)，重則調(diào)崗，自己掂量著！”
她的話像一塊石頭砸進(jìn)平靜的水面，大廳里瞬間一片噤聲。
原本還在小聲閑聊的同事們立刻挺直腰板，手忙腳亂地整理桌面，把服務(wù)牌擺得端端正正，連電腦屏幕的壁紙都換成了政務(wù)宣傳圖。
保潔阿姨更是拿著抹布，把辦事臺(tái)擦了一遍又一遍，連縫隙里的灰塵都不肯放過(guò)。
宋玉坐在婚姻登記窗口的工位上，指尖輕輕摩挲著結(jié)婚證的打印模板，心里沒(méi)什么波瀾。
他今年二十六，在江城民政局熬了五個(gè)年頭，還是個(gè)最普通的科員。
不鉆營(yíng)、不站隊(duì)，下班就回家看看書(shū)、打打游戲，在局里算不上顯眼，卻也從沒(méi)出過(guò)半點(diǎn)紕漏。
他的辦公桌收拾得干干凈凈，材料碼得整整齊齊，不用像其他人那樣臨時(shí)抱佛腳，只是靠在椅背上，聽(tīng)著周圍此起彼伏的收拾聲，靜待著那位傳說(shuō)中的女市長(zhǎng)到來(lái)。
十點(diǎn)整，大廳門(mén)口的安保突然齊齊站直了身子，劉梅立刻快步迎了上去，臉上堆起標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)笑容。
緊接著，一行人簇?fù)碇晃簧碇厍嗌餮b套裙的女人走了進(jìn)來(lái)，正是江城市常務(wù)副市長(zhǎng)林嵐。
三十七的林嵐，眉眼銳利卻不凌厲，身姿挺拔，一頭黑長(zhǎng)直挽成低髻，露出光潔的額頭，周身帶著久居上位的沉穩(wěn)氣場(chǎng)，卻又比同齡的男干部多了幾分干練利落。
她左手邊是區(qū)委書(shū)記，右手邊跟著民政局王書(shū)記和周局長(zhǎng)。
兩人彎著腰，頭幾乎要低到胸口，嘴里低聲匯報(bào)著工作，生怕漏了半個(gè)字。
身后還跟著市府辦的工作人員和隨行記者，相機(jī)的快門(mén)聲輕輕響起，鏡頭緊緊跟隨著林嵐的腳步。
“民政工作是民生兜底的根本，婚姻登記、低保辦理這些一線業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到老百姓的切身利益，流程一定要簡(jiǎn)化，服務(wù)一定要到位?！?br>林嵐的聲音清亮，沒(méi)有多余的客套，走到社保窗口時(shí)，停下腳步翻看辦事臺(tái)賬，又走到婚姻登記區(qū)，目光掃過(guò)整齊的窗口。
周局長(zhǎng)立刻上前諂媚道：“林市長(zhǎng)，這是我們婚姻登記核心區(qū)域，全是線上預(yù)約、線下即時(shí)辦結(jié)，零投訴，老百姓都特別滿意！”
林嵐微微點(diǎn)頭，目光落在了宋玉的工位上，宋玉起身站定，雙手放在身側(cè)，聲音沉穩(wěn)：“林市長(zhǎng)好?！?br>“日常登記的材料審核，有沒(méi)有群眾反映過(guò)繁瑣？”
林嵐開(kāi)口詢問(wèn)，指尖下意識(shí)地按了一下左側(cè)胸口，眉頭微不可察地蹙了一下，那抹不適稍縱即逝，卻被宋玉精準(zhǔn)捕捉到。
周局長(zhǎng)還想搶著回答，林嵐的話音卻突然頓住，按在胸口的手猛地攥緊，指節(jié)泛白，原本紅潤(rùn)的嘴唇瞬間失去血色，眼神也變得渙散。
周圍的人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，她的身子晃了晃，直直地朝著旁邊的辦事臺(tái)倒去！
“林市長(zhǎng)！”
王書(shū)記和周局長(zhǎng)驚聲大叫，下意識(shí)地想去扶，卻慢了一步。
隨行的工作人員瞬間亂作一團(tuán)，記者的鏡頭也頓住了，大廳里的喧鬧戛然而止，只剩下此起彼伏的驚呼和慌亂的腳步聲。
有人手忙腳亂地摸手機(jī)，嘴里喊著“快打120！快打120！”，有人想湊上去掐人中，還有人慌得六神無(wú)主，站在原地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，生怕沾惹上半點(diǎn)麻煩。
混亂之中，宋玉卻異常冷靜。"